外壁塗装はどこに頼む？塗装専門店・工務店・リフォーム会社・ハウスメーカーの違い
外壁塗装の依頼先には、塗装専門店（塗装屋、塗装店）、工務店、リフォーム会社、家を建てたハウスメーカーがあります。どこが正解という決まりはなく、塗装だけを頼みたいのか、ほかの工事も一緒に任せたいのかで、向いている依頼先は変わります。
この記事では、依頼先の種類ごとの違いと、選び方の軸を整理します。個々の業者の見分け方は外壁塗装業者の選び方で、ハウスメーカーと専門店の比較はハウスメーカーの外壁塗装は高いのかで詳しく説明しています。
依頼先の違いを外壁塗装見積ナビの見積もりで比較
外壁塗装見積ナビで見積もりを依頼する際は、塗装以外に頼みたい工事も伝えましょう。施工体制、保証、税込費用を同じ項目で比べると、依頼先の違いを確かめられます。
依頼先の呼び名は、法律上の区分ではありません
はじめに知っておきたいのは、「塗装専門店」「リフォーム会社」といった呼び名は、建設業の許可の区分とは別のものだということです。建設業の許可は工事の種類ごとに行われ、国土交通省の資料では29種類に分類されています。塗装工事はそのうちの一つです。
つまり、「専門店」と名乗っているから塗装の許可がある、「リフォーム会社」だから幅広い工事を自社で行う、とは言い切れません。会社の呼び名ではなく、その会社が実際に何を行うのかを確かめましょう。なお、許可がなくても、1件の請負代金が500万円未満の工事（建築一式工事以外）であれば、建設業法上は営業できます。許可の調べ方は外壁塗装業者の建設業許可で説明しています。
4種類の依頼先の違いを比べます
依頼先の違いは、誰が窓口で、誰が塗るのかという関係から見ると整理できます。次の表は一般的な傾向であり、同じ種類でも会社ごとに体制は異なります。実際の体制は、見積もりの段階で確かめてください。
| 依頼先 | 窓口と施工の関係 | 向いている場合 | 確かめたいこと |
|---|---|---|---|
| 塗装専門店 | 塗装を主な業務とし、自社の職人で施工する店もある | 外壁と屋根の塗装を中心に頼みたい | 自社施工の範囲、大工や板金が必要な補修の手配 |
| 工務店 | 家全体の工事を取りまとめ、塗装は協力会社に依頼することがある | 外壁の補修や大工工事も一緒に頼みたい | 塗装を担当する会社、管理する人 |
| リフォーム会社 | 水まわりや内装を含めて窓口になり、塗装は協力会社に頼むことがある | 内装や設備も同時に計画したい | 塗装の実績、現場の担当者 |
| ハウスメーカー | 自社の家の情報を持ち、窓口と施工が分かれていることがある | 保証の条件を崩したくない、独自の外壁を使っている | 延長保証の条件、指定塗料の理由 |
「塗装屋」や「塗装店」は、塗装専門店を指す一般的な呼び方として使われています。塗装店を探すときは、店の規模よりも、担当の職人の技能や、劣化の説明、見積書の具体性で比べましょう。
窓口の会社と、実際に塗る会社の関係を確かめます
依頼先を比べるときに最も大切なのは、契約相手と実際に工事をする会社が同じかどうかです。下請に出すこと自体は、建設工事で通常行われる形です。問題は、誰が責任者か、現場で誰が管理するのかが分からない場合です。
建設業法は、請け負った工事を一括して他人に請け負わせる「一括下請負」を禁止しています。国土交通省関東地方整備局の資料では、民間工事は発注者の書面による事前承諾がある場合を除いて禁止とされています。これは工事の全部または主たる部分を一括で任せ、請け負った会社が施工に実質的に関与しない場合に当たります。
見積もりの段階では、「塗るのは御社の職人ですか、協力会社ですか」「現場の責任者はどなたですか」「工事中の連絡先はどこですか」と聞いておきましょう。協力会社が施工する場合でも、管理者が決まっていて、工程写真を提出してもらえるなら、確認の手段があります。
依頼先ごとに、費用の差が出る理由を見ます
依頼先で費用に差が出る理由の一つは、窓口の会社と施工する会社が分かれている場合、それぞれの経費が工事費に含まれることです。これは手数料の有無だけの話ではなく、現場の管理や保証の範囲に対する費用でもあります。金額だけで比べず、その費用で何をしてくれるのかを確かめましょう。
ハウスメーカーの見積もりは、独自の外壁材への対応や、延長保証の条件が含まれていることがあります。塗装専門店の見積もりが安い場合でも、保証の扱いが変わるなら、比べる項目をそろえる必要があります。塗料メーカー保証と施工保証の違いも確認してください。
住宅リフォーム推進協議会は、事業者の候補を選ぶポイントとして、業務内容の適合、実績、資格者の有無、事業者団体への加盟や許可の有無、自宅からの距離（車で1時間以内が目安）を挙げています。依頼先の種類を決めるより先に、こうした共通の基準で候補を絞ると判断しやすくなります。
見積書で依頼先の違いを比べる項目
依頼先の種類が違っても、見積書で比べる項目は同じです。住まいるダイヤルは、見積書を事業者の技術力や業態を映し出すものとして、判断材料に活用するよう案内しています。次の項目をそろえてもらいましょう。
| 比べる項目 | 各社に示してもらう内容 |
|---|---|
| 塗料 | 正式な製品名、色番号、艶、塗り回数 |
| 数量 | 塗装面積㎡、足場面積㎡、付帯部の長さや箇所 |
| 補修 | ひび割れ、シーリング、下地の補修の範囲と単価 |
| 施工体制 | 自社施工か協力会社か、現場の責任者 |
| 保証 | 施工保証の期間と対象、メーカー保証の有無 |
| 追加費用 | 追加工事が発生する条件と事前の連絡方法 |
金額の合計だけでなく、内訳の書き方にも依頼先の特徴が表れます。塗料の製品名が書かれていない、面積が「一式」になっているといった見積書は、住まいるダイヤルも数量と単価を示してもらうよう勧めています。比較の手順は外壁塗装の見積もりの取り方を参考にしてください。
依頼先を間違えた失敗例と、選び方の手順
依頼先の失敗は、頼みたい工事と会社の得意分野が合っていないときに起こります。たとえば、外壁の反りや下地の傷みが大きいのに塗装だけの提案を受けて、後から大工工事が別に必要になる場合があります。反対に、内装の工事を主な業務にする会社に塗装を頼み、塗料の製品名や工程の説明が十分に受けられないこともあります。
選ぶ手順は、次の順番がおすすめです。まず、塗装以外に同時にしたい工事があるかを書き出します。次に、保証の条件を確かめる必要がある家かどうかを確認します。ハウスメーカーの家で延長保証を残したい場合は、メーカーの窓口にも見積もりを依頼しましょう。そのうえで、塗装専門店を含めて2〜3社の見積もりを取り、施工体制と内訳を比べます。
一社に絞る前に比較することで、依頼先の種類ごとの特徴が具体的に見えてきます。複数社の見積もりを取りたい場合は、一括見積もりサイトの使い方も参考にしてください。
よくある質問
外壁塗装は塗装専門店とリフォーム会社のどちらに頼むのがよいですか？
塗装を中心に頼みたいなら塗装専門店、水まわりや内装も同時に計画したいならリフォーム会社が候補になります。ただし、実際の体制は会社ごとに違います。どちらに頼む場合でも、誰が施工するのか、塗料の製品名、施工保証の内容を見積書で確かめて比べましょう。
工務店に外壁塗装を頼むと高くなりますか？
工務店が協力会社に塗装を依頼する場合は、窓口の管理費が工事費に含まれることがあります。一方で、大工工事や補修を一緒に取りまとめてもらえる利点もあります。金額の差は、管理の範囲と補修の内容で変わるため、同じ条件の見積もりで比べて判断してください。
塗装屋は個人の職人に直接頼んでも大丈夫ですか？
個人の塗装店でも、説明と見積書が具体的であれば候補になります。確認したいのは、塗料の製品名、工事の範囲、工事中の事故に備えた保険、施工保証の内容です。許可がなくても500万円未満の工事は請け負えるため、許可の有無だけでなく、実績と書面の内容を合わせて確かめましょう。
ハウスメーカーの家は外壁塗装を他社に頼めますか？
他社に頼むこと自体はできますが、延長保証の条件が変わることがあります。まず保証書と保証の条件を確認し、ハウスメーカーにも見積もりを依頼して比べましょう。独自の外壁材を使っている場合は、塗料が適合するかどうかを専門店にも確かめてください。
外壁塗装の依頼先はいくつ比較すればよいですか？
目安として2〜3社を比べると、金額と提案の差が分かりやすくなります。種類の違う依頼先を混ぜると、施工体制と保証の違いも確認できます。社数が多すぎると比較の条件をそろえにくくなるため、見積書の項目をそろえられる範囲で依頼しましょう。
まとめ
外壁塗装の依頼先は、塗装以外の工事があるか、保証の条件を保つ必要があるか、誰が施工するのかで選びましょう。塗装専門店、工務店、リフォーム会社、ハウスメーカーという呼び名だけで判断せず、実際の施工体制を確かめることが大切です。
見積書では、塗料、数量、補修、施工体制、保証、追加費用をそろえて比べます。種類の違う依頼先を含めて複数の提案を受けると、自宅に合う依頼先を判断しやすくなります。
依頼先の比較は外壁塗装見積ナビの見積もりから
外壁塗装見積ナビで見積もりを依頼し、施工する会社、塗料の製品名、補修の範囲、保証を各社に示してもらいましょう。依頼先の違いを同じ項目で比べられます。